Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Viesnīcas vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Viesnīcas vadītāju, kurš spēs nodrošināt augstākās kvalitātes pakalpojumus mūsu viesiem un efektīvi vadīt viesnīcas ikdienas darbību. Šī loma prasa izcilas vadības prasmes, spēju strādāt dinamiskā vidē un orientāciju uz klientu apmierinātību. Viesnīcas vadītājs būs atbildīgs par personāla vadību, budžeta plānošanu, operatīvo procesu uzraudzību un stratēģisko attīstību.
Galvenie uzdevumi ietver viesu apkalpošanas kvalitātes nodrošināšanu, darbinieku apmācību un motivēšanu, kā arī sadarbību ar piegādātājiem un partneriem. Kandidātam jābūt spējīgam analizēt tirgus tendences, izstrādāt mārketinga stratēģijas un nodrošināt, ka viesnīca darbojas saskaņā ar likumdošanas prasībām un uzņēmuma standartiem.
Ideālam kandidātam ir pieredze viesmīlības nozarē, spēcīgas komunikācijas prasmes un spēja pieņemt lēmumus stresa situācijās. Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, profesionālās izaugsmes iespējas un dinamisku darba vidi. Ja jums ir aizraušanās ar viesmīlību un vēlme vadīt komandu uz panākumiem, mēs aicinām jūs pieteikties šai lomai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Vadīt viesnīcas ikdienas darbību un nodrošināt tās efektivitāti
- Pārraudzīt un motivēt darbinieku komandu
- Nodrošināt augstu klientu apkalpošanas kvalitāti
- Izstrādāt un īstenot budžetu un finanšu plānus
- Sadarboties ar piegādātājiem un ārējiem partneriem
- Uzraudzīt rezervāciju un viesu apkalpošanas sistēmas
- Risināt klientu sūdzības un problēmas
- Nodrošināt atbilstību likumdošanai un drošības standartiem
- Veicināt viesnīcas zīmola atpazīstamību un reputāciju
- Analizēt tirgus tendences un konkurenci
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība viesmīlības vadībā vai līdzīgā jomā
- Vismaz 3 gadu pieredze viesnīcas vadībā
- Izcilas komunikācijas un vadības prasmes
- Spēja strādāt stresa situācijās un pieņemt lēmumus
- Zināšanas par budžeta plānošanu un finanšu pārvaldību
- Labas datorprasmes un pieredze ar rezervāciju sistēmām
- Teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Klientorientēta domāšana un problēmu risināšanas prasmes
- Spēja motivēt un attīstīt komandu
- Elastība un gatavība strādāt brīvdienās un vakaros
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze viesnīcas vadībā?
- Kā jūs motivējat savu komandu?
- Kā jūs risināt sarežģītas klientu sūdzības?
- Kādas rezervāciju sistēmas jūs esat izmantojis?
- Kā jūs plānojat un kontrolējat budžetu?
- Kā jūs nodrošināt augstu klientu apmierinātību?
- Vai jums ir pieredze mārketinga stratēģiju izstrādē?
- Kā jūs pārvaldāt personāla grafikus un maiņas?
- Kā jūs nodrošināt atbilstību likumdošanai?
- Kā jūs analizējat konkurenci un tirgus tendences?
